捷蓝航空:重视差异让我们更强大

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2015年8月4日,星期二,上午10:00

运动:捷蓝航空的环境和责任报告

文章内容:

支持退伍军人

雇佣退伍军人不仅是一件正确的事情,而且对我们的企业也有好处——退伍军人提供专门的技能和独特的经验。

2014年,我们举办了第三届退伍军人职业博览会,吸引退伍军人加入捷蓝航空。今年的活动有数百名准船员参加,其中许多人去面试全职职位。我们还自豪地支持“10万就业任务”,这是一个帮助退伍军人从服兵役过渡到其他职业的组织。2014年,我们雇佣了240名退伍军人,到2014年底,我们自己披露的退伍军人总数超过了1100人。

我们知道向文职工作的过渡会很困难,所以我们通过VetConnect项目来支持新入职的资深机组人员,该项目将新入职的资深机组人员与更有经验的资深机组人员配对,帮助他们在捷蓝航空取得成功。

为了纪念我们国家的退伍军人,2014年11月,我们展示了我们的“退伍军人蓝”——一架致力于服务人民的飞机。在退伍军人节那天,我们为这架飞机命名为包机,从肯尼迪机场飞往华盛顿特区的罗纳德·里根华盛顿国家机场。这架飞机载着近120名退伍军人和一名全退伍军人的机组人员到我们的首都参加午宴和VIP参观国家纪念碑。

多样性和包容性

重视差异使我们更强大,因为它帮助我们理解客户的多样化需求,他们代表了广泛的经验和背景。通过探索新的思维方式,我们加强了我们的文化,并发现持续提供卓越客户服务的机会。

我们营造一个人人平等被尊重和包容的工作环境。我们鼓励团队领导者通过将多样性和包容性纳入高级管理人员的绩效管理过程,树立包容性行为的榜样。我们的承诺是雇主和航空公司的选择与我们的招聘能力,促进和留住最优秀的人才所有领导人和新员工都必须接受一个“尊重工作场所”训练模块覆盖主题如机会平等,歧视,工作场所骚扰和残疾住宿。在我们一年一度的“尊重工作场所周”期间,还会提供额外的培训和研讨会,也邀请工作人员庆祝我们的多样性。

船员资源小组(CRGs)提供支持和网络机会,促进开放交流和加强我们的欢迎文化。我们现有三个小组:JetPride, Women in Flight和veterans in Blue。2014年,捷蓝航空的机组人员开始成立第四个团队,致力于提高对拉丁美洲文化的认识,并加强捷蓝航空与拉丁美洲人的联系。超过50名机组人员参加了他们的第一次会议,听取了捷蓝的西班牙裔主管的意见,讨论了职业发展和捷蓝在拉丁美洲的扩张。捷蓝航空Connexion将于2015年夏天正式推出。

每个CRG必须承诺支持以下三大支柱:

  • 专业发展:支持团队成员的专业发展。例子包括特邀演讲、培训、网络研讨会等。
  • 捷蓝航空的成功:支持捷蓝航空鼓舞人心的目标。例如帮助不同部门实施战略计划或支持社区外展计划。欧宝娱乐代理
  • 招聘和保留:通过与人才团队或部门领导合作,加强招聘和保留CRG员工的努力。例如,提出新的招聘渠道,确定新员工入职支持的机会,在招聘活动中担任品牌大使,以及作为特定CRG人口的当前crew成员的导师。

欲了解更多有关捷蓝航空长期责任平台的信息,并查看完整报告,请访问www.jetblue.com/green/reporting

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